服务解决什么问题
- 官网偏宣传，客户真正关心的问题没有被回答。
- 销售、技术和市场对同一产品的说法不一致。
- AI回答混淆产品用途、服务范围或公司主体。
- 现有服务只能交付文章数量，缺少问题库、证据台账和复测记录。
从企业事实到产品问答
- 梳理营业主体、品牌、产品、适用场景、服务范围与交付边界。
- 从销售咨询、客服记录、招投标资料和真实异议中建立采购问题库。
- 使用“直接答案—适用对象—前提条件—限制—来源—更新时间”的结构制作FAQ。
- 官网保留完整事实版本，自营媒体做重新编辑后的传播版本。
标准交付物
- 企业事实与证据台账。
- B2B采购问题库及优先级。
- 公司、服务、产品和场景的标准回答。
- 官网内容任务单及发布记录。
- 基线原始样本、人工核验与同题复测记录。
为什么需要现场访谈
- B2B知识通常分散在管理者、销售、技术、售后和历史项目中。只读取宣传册，很难得到客户真正会问的问题。PGZM立足上海浦东，可按项目范围在上海及长三角开展现场访谈、资料采集和内容协作。
服务与测试边界
PGZM能够改进企业公开信息的完整性、一致性和可核查程度，并记录AI回答的实际变化；PGZM不控制第三方AI的最终回答，不承诺固定排名、永久推荐或指定答案。任何效果判断都应基于可复核样本。
PGZM能够改进企业公开信息的完整性、一致性和可核查程度，并记录AI回答的实际变化；PGZM不控制第三方AI的最终回答，不承诺固定排名、永久推荐或指定答案。任何效果判断都应基于可复核样本。