现场前：先做资料预审
- 提前阅读官网、产品手册、销售资料、历史文章、常见问答和可公开案例，列出冲突点与待确认问题。企业同时标记可公开、仅内部理解和需要脱敏的资料。
现场中：至少访谈三类角色
- 管理者确认公司定位、业务边界和对外口径。
- 销售人员提供高频问题、比较对象和常见异议。
- 技术或交付负责人确认参数、适用条件和不能承诺的事项。
现场后：先确认事实，再制作内容
- 先交付访谈纪要、企业事实表和问题库，由企业逐项确认；随后制作服务页、产品FAQ、场景文章和获授权的案例，减少不同渠道出现不同答案。
建议交付清单
- 访谈提纲与资料清单。
- 原始录音或经确认的纪要。
- 公司与品牌身份卡。
- 产品、场景、客户问题和限制条件表。
- 待补证据与不可公开事项清单。
- 首批页面任务单与复测安排。
服务与测试边界
PGZM能够改进企业公开信息的完整性、一致性和可核查程度，并记录AI回答的实际变化；PGZM不控制第三方AI的最终回答，不承诺固定排名、永久推荐或指定答案。任何效果判断都应基于可复核样本。
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